Zajištění systémového dohledu a různých CAD a IT činností našimi certifikovanými odborníky.
Důležitou součástí síťových služeb poskytovaných zákazníkům je zajištění systémového dohledu nad sítí výpočetních systémů. Jedná se o externí spolupráci ve formě dodávky služeb certifikovanými odborníky na základě smlouvy s pevně stanovenými podmínkami a měsíční fakturovanou částkou
Služba je zaměřena především na prevenci případných problémů, řešení havarijních situací a konzultace. Prostředky, které vlastníme, umožní zjistit příčinu vznikajících problémů v systému většinou dříve, než ovlivní jeho funkčnost z pohledu uživatelů. Včasným zásahem předejdeme možným výpadkům informačního systému a tím i případným ztrátám.
Součástí dohledu jsou pravidelné návštěvy našich specialistů u zákazníka. Dále je součástí podpora poskytována formou telefonických konzultací, dálkovým přístupem, popřípadě návštěvou na pracovišti zákazníka.
Zákazníci, kteří se pro systémový dohled rozhodli, spatřují jeho výhody zejména v kvalifikaci poskytovatelů služby a nižších nákladech oproti nákladům na nového zaměstnance. Uvedenou službu uvítají i větší firmy pro zajištění dočasné potřeby kapacit, např. z důvodu dovolených, nemoci nebo odchodu pracovníka.
Kontaktujte nás pro řešení na míru, nezávaznou poptávku.
Vyplňte formulář níže, odpovíme vám do 2 pracovních dní a zkusíme vymyslet řešení pro vás.
© Adeon CZ s.r.o. Všechna práva vyhrazena.