Jak získat číslo ke starší verzi v rámci subscription

Sériová čísla ke starším verzím produktu může vyžádat pouze Contract Manager nebo Software Coordinator. V tento moment zatím nelze daná práva přiřadit konečným uživatelům (ver. 13.3.2015). Tento návod se týká pouze licencí lokálních (Standalone - SLM). Síťové licence nepotřebují vyžádat starší licenční čísla.

Co to je a jak se pracuje s Autodesk Account

Pokud tedy máte příslušná oprávnění, přejdetě do nabídky "Produkty a služby", podsekce "Všechny produkty a služby".

Zde naleznete všechny Vámi zakoupené produkty v pro Vás dostupných verzích.

Najděte si tedy příslušný produkt a rozklikněte si velkou modrou šipku nalevo od jeho jména. Tím rozevřete další informace o produktu. Zde naleznete čísla ke starším produktům pokud je již máte vygenerované. Pokud ne, tak místo čísla uvidíte odkaz "Získat sériová čísla". Na něj klikněte.

U některých licencí ihned uvidíte potřebné sérivové číslo a u některých se objeví další okno, ve kterém klikněte na "Odeslat žádost". Zýálěží na typu zakoupené licence.

Na další stránce uveďte pro kterou verzi produktu chcete číslo vyžádat (např. 2014) a množství. Sériové číslo nemusíte vyplňovat. Potom na sebe uveďte kontakt kam Vám sériové číslo ma přijít a potvrďte. Zpracování může trvat několik dní.

Kontaktujte nás a my Vám rádi poradíme